店舗名
おくすり通販堂
運営会社
MANH HUNG SCRAP COLLECTION AND RECYCLING COMPANY LIMITED
販売責任者
HA MANH HUNG
所在地
Thon Hoa Xa, Xa Dong Phu, Huyen Chuong My, Thanh pho Ha Noi, Viet Nam
連絡先
・お問い合わせフォーム (24時間)
・電話 (平日10時~17時)
050–5539-9368
・Eメール (24時間)
okusuridou_mail@okusuridou.com
営業時間
オンライン受注につき年中無休・24時間営業
対応言語
日本語対応ですので安心してご連絡ください。
業務内容
医薬品・サプリメント・化粧品・健康器具・衛生用品の海外個人輸入代行業務
注文方法
・インターネットによるオンライン注文
・メール注文
・電話注文
支払い方法
・銀行振込
・クレジットカード決済
・後払い決済
支払い期限
ご注文日から14日以内にご入金ください。
期日を過ぎても入金の確認ができない場合は、いたずら注文と判断し今後、弊社サービスの使用をお断りする場合があります。
商品代金
各商品ごとに表示しております。
商品代金以外の料金
以下の料金はお客様負担となります。ご了承ください。
・振込手数料
・送料
■ご注文金額が9000円以上の場合【送料無料】
■ご注文金額が9000円未満の場合【一律820円】
・関税費用（基本的には発生しませんが高額取引の場合発生することがあります）
商品の引き渡し
・当社が契約している現地のサプライヤーから直接お客様指定の住所に配送されます。
・引き渡しまでに必要な期間は入金確認より最大21営業日ほどです。
（海外からの発送につき天災、国際情勢などにより遅延する場合があります。）
・ご入金から30日以上経過しても到着しない場合はご連絡ください。
返品／交換／返金
個人輸入代行という性質上、原則としてご入金後の返品、交換、返金には対応いたし兼ねます。
※到着した商品に相違、問題があった場合はこの限りではありません。ご連絡ください。
不良品
商品到着より８日以内にご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応出来かねます。
製造上の明らかな欠陥が見受けられる場合は当社がお客様から代行しサプライヤーに連絡し新しい商品を発送するようになります。
ただし、サプライヤーが欠陥と判断しない場合は補償の対応ができかねる場合もありますのでご了承ください。
クーリングオフ／PL法について
個人輸入代行というサービスの性質上、クーリングオフ、PL法(製造物責任法)の適用外です。
関税について
当社サービスでは個人輸入代行としてお客様が商品を購入する手助けをする行為が商品です。
よって関税手続きに対する責任を負うものではありません。
利用規約
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